你有没有觉得因工作而感到非常疲惫,
无论是生理还是心理上?
你有没有觉得工作毫无意义,
完全无法从中得到成就感?
你有没有觉得在工作中失去了真正的自我,
变得漠不关心、随波逐流?
……
如果以上几个问题你的答案都是肯定的,那么你可能正在经历“职业倦怠”。

01、什么是职业倦怠?
“职业倦怠”又称“职业枯竭”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象。
指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态。
据前程无忧发布的《2022职业倦怠状况调查》报告显示,“超九成的受访者正在经历职业倦怠”。
脉脉数据研究院发布的《中国职场流动趋势年度报告2021》也表明,近90%的职场人表示自己处于焦虑之中,接近60%的职场人在2020年比之前几年焦虑的多,而导致职场人产生焦虑的第一原因便是工作。

02职业倦怠的表现有哪些?
职业倦怠有三个主要的维度,分别是情绪耗竭、去人性化和自我效能感降低。
①情绪耗竭
指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感,比如:压力过大、能量感缺乏、感到身心疲惫,对工作失去热情和兴趣。
②去人性化
指对他人消极、冷淡、过分隔离、愤世嫉俗等态度和情绪,比如:对工作环境、同事或上司产生不满和抵触情绪,忽视他们的需求。
③自我效能感降低
指倾向于对自己做出消极的评价,伴随无力感、抑郁感,比如:对自己的工作失去信心,怀疑自己的价值;简单说来就是:“心好累、不高兴、我不行”。
除了这些心理上的表现,职业倦怠还可能导致一些身体上和行为上的问题。
比如:过度的压力、乏力、失眠、悲伤、愤怒或易怒、酒精或物质滥用等。
03引发职业倦怠的原因有哪些?
引发职业倦怠的原因可能是多方面的,一般来说,令你与个人及工作等方面有关。
【个人方面】
①人格因素
研究表明,人格因素与倦怠有重要相关性。如情绪稳定性、感受世界的方式是积极还是消极,这些因素会跟倦怠的表现之一“情绪耗竭”有很强的相关性。
②认知方式
倦怠跟一些典型的“抑郁认知风格”有关,比如过度依赖外部认可、完美主义、悲观、反刍等。
③应对压力的方式
抗压能力跟倦怠的三个表现都呈负相关。习惯用防御、被动的方式应对压力事件的人更容易倦怠,而积极主动应对的人则更少倦怠。
④自尊水平
根据马斯拉赫的研究,量表中三个倦怠维度(疲劳感、去人格化、低效能感)都跟较低的自尊有关。

【工作方面】
①工作量超载或工作类型不适合自己;
②对工作缺乏控制感,不能自己决定如何做;
③缺乏认可和奖励,包括经济奖励和内在奖励(成就感、赞许);
④工作中缺乏社会支持,包括情感支持和归属感;
⑤缺乏公平感&价值观冲突,在工作中缺乏公平感,或工作任务违背了自己的价值观。
04如何应对与预防职业倦怠?
可以尝试以下一些方法,应对职业倦怠:
①规划合理的工作时间
不要长时间连续工作,尽量保证充足的休息时间。
②维持良好的人际关系
与同事保持良好的关系,可以一起分享工作中的压力,共同解决问题。
③定期进行自我反思
定期审视自己的工作状态,及时发现并解决潜在的职业倦怠问题。
④培养个人兴趣
在工作之外,培养一些个人兴趣爱好,有助于缓解工作压力,提高生活质量。
⑤专业心理咨询
如果职业倦怠症状严重,可以考虑寻求专业的心理咨询,获得有效的解决方案。
自助挂号